Industry Support 5.1.2

IndustryOnlineSupport是西门子专为用户打造的一款产品服务和技术支持应用程序，全面支持中文界面，使用户能够便捷地查询西门子产品的详细参数和使用方法。通过该应用，用户不仅可以快速获取产品信息，还能随时与在线客服沟通，解决使用过程中遇到的各种问题。

西门子IndustryOnlineSupport应用介绍：

借助IndustryOnlineSupport，用户可以随时随地访问超过300,000份关于西门子工业产品的文档，涵盖技术参数、操作指南、维护手册等多种内容。无论您身处何地，都能轻松获取所需信息，提升工作效率。

功能特色：

1. 通过扫描产品代码或EAN码，直接获取西门子工业产品的所有技术和图形数据，包括CAx数据，方便用户快速了解产品详情。

2. 支持离线缓存功能，用户可以将收藏的项目、产品和会议资料保存到设备中，即使在没有网络覆盖的环境下也能随时查看。

3. 提供PDF文档导出功能，用户可以将文档传输到外部库，便于进一步管理和使用。

4. 支持通过电子邮件发送产品信息或条目，方便用户在工作站直接处理相关数据。

5. 用户可以通过扫描或拍照功能添加详细信息，轻松提交技术支持请求，快速获得解决方案。

6. 应用界面和内容支持六种语言（德语、英语、法语、意大利语、西班牙语和中文），并可在需要时临时切换为英语，满足全球用户的需求。

服务内容：

1. 常见问题解答：提供详细的解决方案，帮助用户快速解决常见问题。

2. 证书管理：用户可以在应用中查看和管理产品相关证书。

3. 产品笔记：记录产品使用中的注意事项和技巧，帮助用户更好地操作设备。

4. 应用实例：提供实际应用案例，为用户提供参考和灵感。

5. 手册下载：用户可以随时下载产品手册，获取详细的操作和维护指南。

适用场景：

1. 项目实施过程中遇到问题时，用户可以通过应用快速找到解决方案，确保项目顺利进行。

2. 设备出现故障时，用户可以通过应用获取检修指南，快速排除故障，减少停机时间。

3. 在系统扩展或重组时，用户可以通过应用获取相关技术资料，确保系统升级顺利进行。

IndustryOnlineSupport不仅是一款功能强大的技术支持工具，更是用户与西门子产品之间的桥梁。通过该应用，用户可以随时随地获取所需信息，提升工作效率，确保项目顺利进行。无论是日常维护还是紧急故障处理，IndustryOnlineSupport都能为用户提供全面的支持。

详细信息

• 文件大小：24.2MB
• 当前版本：5.1.2