工作助手 1.5.8

中国电信工作助手ios版是一款专为中国电信内部员工设计的移动办公应用程序，旨在提升员工的工作效率和便捷性。该应用支持多岗位切换，每个岗位的员工都能找到与其角色对应的功能模块，轻松查看任务安排并处理日常事务。无论是网络管理人员还是营销人员，都可以通过该应用快速获取所需信息，实现高效办公。此外，工作助手还集成了先进的AI技术，帮助员工实现智慧运营，优化工作流程。通过统一的入口和数据质量管理，确保信息的准确性和一致性。对于追求高效办公的电信员工来说，这款应用无疑是一个不可或缺的工具。

官方介绍

工作助手应用以中国电信集团的规范为框架，结合山东省内的实际需求，对现有的承包助手、倒三角支撑系统等各类支撑平台和应用进行了集成与整合。通过统一的APP入口，确保数据的高质量传输与处理。同时，工作助手还引入了AI技术，帮助一线员工实现智慧运营，显著提升工作效率。此外，应用还提供了云平台应用组件，网络管理人员和营销人员可以根据具体的业务需求灵活调整组件，满足不同场景下的工作需求。这种模块化的设计不仅提高了应用的灵活性，还为用户提供了更加个性化的使用体验。

工作助手苹果特色

统一入口，确保数据质量

工作助手通过整合运营商的一系列IT支撑平台和应用APP，实现了数据的统一管理与分发。应用通过主动采集业务服务和应用活跃度数据，分析系统压力来源和业务瓶颈，及时下线调用次数低的业务服务和应用，从而更有效地分配资源，提升整体工作效率。此外，工作助手还提供了数据质量监控功能，确保所有传输和处理的数据都符合集团标准，减少因数据错误导致的工作延误。

云平台应用组件diy

工作助手通过跟踪用户的使用轨迹，自动在门户导航的基础上生成基础代码，使网络管理人员和营销人员能够根据实际需求自助修改和调整组件。这种DIY功能不仅提高了应用的灵活性，还显著提升了用户的使用满意度。通过这种方式，用户可以快速适应不同的工作场景，减少因应用不匹配导致的工作效率下降。

ai技术赋能（ocr、自然语言处理），智能机器人互动

工作助手基于语音合成、自然语言理解、图文识字等先进技术，实现了“能听、会说、懂你、能看”式的智能人机交互体验。这种智能化的交互方式不仅增强了销售人员的感知能力，还帮助他们更快速地响应客户需求。通过AI技术的赋能，工作助手能够自动识别和处理复杂的工作任务，减少人工干预，进一步提升工作效率。

常见问题

Q:应该使用什么账号登录工作助手应用?

A:测试阶段仅支持使用OA账号(统一账号)、OA账号绑定的手机号码和CRM账号进行登录。如果您使用的是其他类型的账号，请确保已与OA账号绑定，否则将无法正常登录。

Q:应该使用什么密码登录工作助手应用?

A:测试阶段仅支持使用密码进行登录。请确保您输入的密码与OA系统中的密码一致，如果忘记密码，可以通过OA系统的密码重置功能进行恢复。

Q:登录提示“账号或密码错误，该如何处理?

A:首先,确认该OA账号和密码是否能登录OA系统,若能登录,请联系工作助手系统管理员申请开通工作助手系统权限。如果问题仍然存在，建议检查网络连接是否正常，或者尝试重新启动应用。

Q:手机没有收到短信验证码?

A:若已绑定手机号码，请登录OA系统,确认OA账号绑定的手机号码为电信号码;若未绑定，请联系OA系统管理员绑定手机号码。此外，建议检查手机是否开启了短信拦截功能，确保验证码短信能够正常接收。

Q:登录提示“网络繁忙，请联系管理员”，该如何处理?

A:检查网络配置正常后,重试登录,若仍然登录失败，请联系工作助手系统管理员申诉。同时，建议检查设备的网络设置，确保网络连接稳定，避免因网络问题导致的登录失败。

详细信息

• 文件大小：13.3MB
• 当前版本：1.5.8