和悦会 V2.3.4_Release

《 和悦会 》是一款湖北移动推出的业务办理软件，湖北移动用户可以通过和悦会App进行话费充值，流量套餐查询等，也可以轻松查阅手机流量使用情况，了解套餐和业务办理信息，还能在线办理各种的业务等功能，让大家享受更加优惠的消费体验，并且每个月还可以免费领流量，湖北的移动用户不要错过，快来和体验下吧。

软件详述

和悦会集查询类业务、常规及流量办理业务、话费、流量币购买类业务、电子券业务、水电费业务为一体的服务性应用，不仅可以在这里享受便捷的通信服务，查询办理各类业务，还能进行生活缴费、消费等实用的生活服务，同时有着会员专属特权活动与服务等，以会员体系为核心，提供多种通信类服务的综合性客户端。需要的朋友快来吧。

软件特色

1、话费流量一手掌握，首次登录送66和金豆。

2、商品“折”上“折”，生活缴费超便捷又划算。

3、会员等级实惠多，海量流量任性兑换，会员福利享不停。

软件功能

1、会员专属活动、全省通用营销活动、终端销售及和生活商户类活动。

2、能够查询业务，包括常规业务与流量办理业务，还能查看话费、水电费等。

3、会员信息及会员活动聚合，包括会员成长值、和金豆信息及可享受特权及活动，并针对成长值及和金豆增长提供直达通道。

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在《新型营业厅运营管理》的课程调研中，有学员这样说过，她说：“林瑜老师，真的有客户为了那边卖场的手机便宜5块钱而放弃在厅里购买。”

真心实在，对于自有营业厅来说，在终端销售上确实存在一些劣势。如上所说的，价格上可能不像其它卖场一样“灵活”。

其次，客户的购买习惯还没有真正养成。

体现一：以前客户到营业厅办理业务，现在到营业厅买手机。营业厅=办业务已经形成人们的条件反射了。以我为例，前段时间在家抱怨了一句：唉呀，3G慢呀。老爸马上接上：改天上营业厅换张4G卡。（PS：不得不佩服中国移动和中国移动广告的深入人心呀，我老爸一快七十岁的老头，也知道用4G“三步走”，嘻嘻）

体现二：“买手机要捆绑”的想法根深蒂固。过往自有营业厅是以合约销售为主，对客户来说，一直以来来移动买手机那就是要捆绑。并且过去的岁月中，一线营业员也常以“捆绑一年”、“捆绑两年”来介绍和提醒客户。所以对于就只想买台手机的客户来说：太麻烦了。---在此前我参与的一个营业厅销售类项目就做过客户拦截调查，数据显示，对于客户来说，捆绑不是一个感受好的词。事实上，新型营业厅增加裸机销售是非常合理和正确的，只是客户的观念还没有真正扭转过来。目前为止，自有营业厅还不能建立起“营业厅=买手机”（自由购买）的直观认知。

另外，营业员无法做到“一心专注卖手机”。和其他手机卖场相比，手机专卖店的手机销售员通常销售技巧更为出色，推动顾客购买的积极性也更高。然而，自有营业厅的一线营业员在销售技巧和成交率方面则逊色不少。这其中一个重要原因是，营业员的主要工作是“办理业务” 。

以上，算得上是自有营业厅终端销售的劣势。

而事实上，客户想要购买手机终端时，可以选择的渠道真的非常多，自有营业厅有它的优势。

优势一：体验的环境更好

客户走进其它的手机销售店或卖场，“卖”的感觉有，但“享受”的感觉是弱的。对现代人来说，任何购买都期待有好的购买环境。比如，出去吃饭，希望酒店的环境舒服的、大气的、干净整洁的，再有些增值服务（比如美甲之类）的话，那粉丝就会疯涨。自有营业厅除了有“卖场”的环境，它仍然保留了“服务”的因素。比如：有舒适的空间环境、有4G的体验（除终端体验外）、有通信服务疑问可以及时咨询得到解决....这些是在单纯的手机销售店或卖场里无法企及的。

优势二:服务更佳

在单纯的手机销售店或卖场里,可能买一台手机终端,把钱一交,交易就结束了.而在自有营业厅购买一部手机,可能服务才刚刚开始.

在手机使用过程中,流量问题,没问题,来个电话或来趟营业厅帮你解决.使用有问题,没问题,来个电话或来趟营业厅帮你解决.售后的服务不止包括手机本身的"三包"。

这是单纯的手机销售店或卖场所无法达到的。

优势三:"诚"和"信"更值得信赖

我相信很多客户购物过程中,最痛恨的就是各种以次充好,以假充真,以及各种"偷龙转凤".前几天刚看到一个消费者的报道,要买小米3,销售员最后卖给他的是"米蓝3",机型和LOGO几乎一样,用山寨货让客户吃哑巴亏.我想,每天这样的"案例"是不同的地方一直都在轮翻上演着。

而在自有营业厅里,这种以次充好,或以山寨代替品牌厂家货品的店家行为或个人行为,几乎是绝迹。

"诚"和"信"是其它手机销售店或卖场里里无法企及的。

详细信息

• 文件大小：46.6MB
• 当前版本：V2.3.4_Release