德邦是一款专业的快递服务软件,致力于为客户提供安全可靠、服务专业且高性价比的快递体验。通过标准化的定价与操作流程,德邦确保每一件货物都能高效、准确地送达目的地。无论是个人用户还是企业客户,德邦都能满足多样化的快递需求。其便捷的移动端应用支持iPhone和Android用户,提供下单、查单、跟踪及个人资料管理等一站式服务。此外,德邦还支持手机与电脑双屏互动,为用户带来更加智能化的体验。如果您有快递需求,不妨下载德邦APP,开启高效便捷的快递之旅!
软件介绍
德邦APP是一款专为手机用户设计的一站式快递服务终端,集成了下单、查单、货物跟踪及个人资料管理等核心功能。无论是iPhone用户还是Android用户,都能轻松使用这款应用。德邦APP还支持手机与电脑双屏互动,方便用户在不同设备间无缝切换。此外,应用界面简洁直观,操作流畅,即使是初次使用的用户也能快速上手。通过德邦APP,用户可以随时随地管理快递订单,享受便捷高效的快递服务。更多精彩功能,等待您亲自体验!
软件优势
安全可靠:德邦凭借遍布全国的5200多家直营门店和先进的GPS全程货物跟踪系统,确保每一件货物都能安全送达。无论是贵重物品还是普通包裹,德邦都提供全方位的安全保障,让用户无后顾之忧。
专业服务:德邦拥有60000余名优秀员工,他们经过专业培训,能够为客户提供贴心周到的服务。从下单到派送,德邦的每一个环节都体现了专业与细致,让用户享受到尊贵的快递体验。
精准时效:德邦通过科学规划的6000多条运输线路和8800多辆自有大型专业货车,确保货物能够以最快的速度送达目的地。无论是同城快递还是跨省运输,德邦都能提供精准的时效保障,满足用户的紧急需求。
软件亮点
1、订单明细功能支持地址采集,方便用户快速填写收货信息,提升下单效率。
2、支持直接对客户进行电话呼出或发送短信,便于用户与快递员或客服沟通。
3、在待处理订单中,用户可以查看调度发送的接货信息,实时掌握货物动态。
4、完成接货时,系统会显示已接货的件数,让接货信息更加清晰透明。
5、支持异常件的原因选择、派送拉回等操作,帮助用户快速处理问题件。
6、提供知识库、地址采集、派件统计及货物跟踪等多项综合功能,满足用户的多样化需求。
常见问题
重货轻货有什么区别?
零担(精准卡航、精准城运、精准汽运)重货与轻货的区分为:货物的总重量(KG)和总体积(m3)的比值大于或等于210为重货,按重量计费;若比值低于210为轻货,按体积计费。如有疑问请联系当地营业部咨询。
快递(标准快递、3.60特惠件)重货与轻货的区分为:A=货物实际重量,B=货物的体积重量(=长CM*宽CM*高CM/6000)若A≥B,为重货,按实际重量计费;若A<B,为轻货,按体积重量计费。如有疑问请联系当地营业部咨询。
我希望了解营业时间
因德邦已开设直营网点5000多家,服务网络遍及全国,而各营业网点所在地气候差异较大,详细营业时间请咨询当地营业部或者拨打全国客户服务热线:95353。
如何填写运单号?
您好!您在德邦是不需要自己填写运单号的,我司开完单后会有正式的货运单,您到时可以在货运单上看到相关的运单号。
如何计算价格与时效?
您好!计算价格及时效您可以登陆德邦网站价格时效查询页面:http://www.deppon.com/jiage/ 查询所需要的服务价格和时效。
其次,您还可以咨询德邦当地营业部或是拨打德邦全国客户服务热线95353咨询。
如何查找最近的营业网点?
您好!查找最近营业部您可以登陆德邦网点查询页面:http://www.deppon.com/wangdian/ 通过地址查找最近营业网点。如果您清楚营业部的名称,可以通过列表查询页面:http://www.deppon.com/deptlist/搜索营业部信息。
其次,您也可以拨打德邦全国客户服务热线95353咨询。
如何正确包装?
常见包装安全隐患:
一、纸箱多次重复使用,以致运输过程中失去保护作用,导致货物损坏。
提示:避免使用不具保护力的纸箱,及时更换新的包装箱。
二、包装与货物的重量或体积不相匹配,在运输过程中易包装变形、破裂、内物松动或漏出散失。
提示:根据货物的重量或体积选择包装,包装货物时一定要密封、加固。
三、随意简单包装,而不根据货物类别特点选择包装,导致货物的破损、丢失、潮湿等。
提示:
1、液体胶状物运输时因摇晃易飞溅、渗漏,在包装时应密封好,再用胶带加固,在包装盒外多加一层包装,同时在包装内添加填充物减少碰撞。
2、服装等软性货物和小五金等货物除用纸箱包装之外,必须在外加上有纤维袋包装,有防水功能最佳。
3、小件货物零散包装,因体积太小,容易导致丢失,通常使用纤袋包装。
4、贵重品、精密产品、易碎品、流质品、机械零件、仪器、金属制品、高比重物品以及散落容易丢失的物品等,除用普通纸箱包装外,必须添加木架包装,加固又防挤压,保障货物安全。
5、小件电子产品在包装时应添加防震填充物(泡沫等材料),减少碰撞。
6、未采用木架包装的较重货物必须用打包带加固。
详细信息
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