欢go客户端 V12.4.0

欢go客户端，由中国电信股份有限公司电子渠道运营中心倾力打造，是一款集电信营业厅与天翼客服客户端优势于一身的掌上营业厅软件。在这里，用户不仅能享受到顶级的服务体验，还能感受优质的销售服务。该软件功能强大，支持查询数据、了解手机实时费用、一键办理业务、快速充值等众多实用功能。只要处于网络环境中，用户就能便捷地充值话费和流量。有需求的朋友们，赶紧行动起来吧！

软件特色

1、畅享服务：数据查询精准无误，随时随地实时掌握手机费用使用动态，业务办理高效快捷，一键办理、快速充值轻松畅享。

2、抢占实惠：第一时间掌握最新优惠促销活动，靓号、流量、手机先到先得，快人一步抢购。

3、畅享乐生活：提供宽带一键报障功能，轻松解决网络困扰；精准定位附近网点，办理业务更便捷；还有在线客服随时待命，贴心的人性化服务时刻相伴左右。

4、上欢go自在些，一同尽情寻欢，让世界近在咫尺！

软件亮点

1、费用查询：

话费查询、账单查询、流量查询、套餐用量查询，各项资费，清晰明了！

2、业务办理：

充值缴费轻松搞定，套餐办理一键操作，积分兑换便捷无忧，手机、靓号、流量随心选购，便捷体验尽在掌握！

3、人性服务：

贴心服务近在咫尺！支持通讯录备份，守护流量安全防止被盗，提供号码归属地查询，还能查找附近的WIFI热点、营业厅网点以及宽带资源。

4、特色功能：

智能识别登录号码所属地区，无需手动切换，一键搞定！

怎么查通话记录

1、于首页点击“剩余语音”

2. 进入语音查询界面后，点击下方的“查看语音详单”。

3、选定开始日期与结束日期，此二者构成查询的时间段，随后点击查询。

4、最后完成身份信息验证后，就能查询通话记录了。

怎么更改套餐及退订套餐

一、更改套餐

1. 在电信营业厅的查询办理界面里，于办理版块中挑选“套餐变更”

2、进入界面，填写号码信息及号码入网人信息后，便可进行在线预约套餐变更。

注意：若您当前套餐内的协议尚未到期，暂时无法在线预约套餐变更。您可以拨打10000号或者前往营业厅，了解具体详情。

二、退订套餐

1、依旧是在中国电信的“查询办理”页面中选择“业务退订”

2. 点击业务右侧的“退订”按钮，就能退订当前套餐。

软件优势

1、新服务

无论何时何地，都能畅享流量查询提醒，自由随心地查询数据。全面掌握流量、话费的查询与缴纳，让您消费得清清楚楚，一切一目了然，流量使用毫无顾虑！还有宽带一键修复、自助诊断以及装移修工单进度查询等贴心功能，为您带来更便捷、更安心的使用体验。一键报障，让您的宽带使用轻松无忧！若您联系客服，他们定会随叫随到！

2、新体验

全新打造的主视觉设计、logo 以及购物包装设计等，为用户带来更时尚的体验！统一的门户入口，让用户使用起来更加便捷！自 18 日起，连续一周，每天 10 点、17 点、21 点这三个时段，用户可疯狂抢购万 G 流量。订购流量包，额外赠送 1G 闲时流量包。办理入网业务或者办理 3 升 4 业务，均赠送 1G 省内流量。另外，登录新客户端，参与签到、分享、玩游戏等活动，即可获赠 100M 省内流量。全方位让用户体验更实惠！

3、新产品

畅享双城生活，仅需单城话费！办理双城通业务，不仅开通费用全免，还额外加赠 3 个月，每月 100M 流量。办理小号业务，更享三个月开通费减免！此外，明星手机、畅销手机、视频手机等万部手机正进行赠费抢购活动，不容错过！光宽带推出包年优惠，先安装后付费，同时提供进度查询、宽带绿通、智能提速、自助排障等“五心”级服务。百兆光宽带，包年办理优惠多多，快来行动吧！

更新内容

v12.4.0：

经查询获取金豆，推荐服务愈发随心。

AI通信助手，智能代接，确保一个电话都不会漏接。

头像全新升级，专属头像一键切换。

v12.3.0：

数字人，更懂你心意 流量服务，实现智能进阶

用量查询智慧畅享升级，焕新界面带来便捷体验。

v12.2.0：

积分查询：查询电信积分，兑换心仪好物

本地专属专区：汇聚本地超值特惠，畅享定制专属服务。

用户信息：全面掌控账户，一键获取服务。

详细信息

• 文件大小：232.30MB
• 当前版本：V12.4.0