的咚师傅 v1.8.1

的咚师傅app手机版是一款家电维修服务上门解决的安卓客户端打个电话，既不耽误您上班出门时间，用户可以通过互联网O2O维修服务平台在线预约家电安装、家电维修、家电清洗、耗材更新等服务，快来下载吧。

的咚师傅软件特色

我们的目标是：利用最先进的互联网技术，为您打造中国最卓越的第三方家电大服务平台。

我们的价值是：感动用户 ，我们是做服务的！您的陪伴就是我们成长的动力！

的咚师傅新版特性

已经上线APP接单，派单，购买保障计划、配件等功能； 

更新首页、登录和注册； 

bug修复。

的咚师傅应用介绍

广州的咚信息技术有限公司，公司成立于2015年11月，公司总部位于广州市海珠区新港中路397号TIT创意园创意东路01号18库。

的咚师傅应用亮点

“的咚家电”为每一位员工提供系统的培训、充足的成长空间、良好的工作环境，使每一个家电行业企业能共享中国优质的家电服务资源；

为师傅提供优质的订单业务、高保额低保费的保障服务、质量好价格低的配件服务、专业技能培训，协助师傅进行国家颁发的技能认证，

让每个网点和维修工程师获得社会的肯定、认同、尊重、价值，为消费者提供更高质量、更高效率、更好体验的家电服务。

的咚师傅更新内容

1.强制使用HTTPS，增强系统安全性。

的咚师傅服务要求

1、三大纪律：准时上门、收费明示、以用户满意为目的。

2、八项注意：提前预约、穿戴整洁、说话和气、善于沟通、价格合理透明、爱护用户家物品、爱护用户家卫生、注意：安全。

3、服务承诺：

1）订单预处理

a、必须在接单后30分钟内电话联系用户，预约上门时间；

b、必须按预约时间准时上门，上门前一个小时电话联系用户是否在家；

c、无论主观或客观原因，时间有任何变动，必须提前与用户联系，告知原因，取得谅解！

2）收费要明示

a、发生收费，必须出示平台收费卡，收费明细明确告知用户；

b、指导用户上“的咚家电”查看相关内容，予以监督，如有疑问来电咨询。

3）过程全监控

a、要求师傅作业过程中全程拍摄；

b、客户咨询问题，保持微笑，耐心回答；

c、保持愉快沟通，适当讲解故障内容或者安装技术要求等。

4）寻找感动点

免费帮用户做一件力所能及的小事，比如帮用户换灯泡、帮用户电线扎带整理、线路安全检查、紧固螺丝钉等。

详细信息

• 文件大小：7.7MB
• 当前版本：v1.8.1