掌上电力企业版 2.3.57

掌上电力企业版app是国家电网公司为企业用户打造的电力服务软件根据逐步完善在掌上电力企业版中用户可以十分方便的缴纳用电情况哦，致力于为高压客户出示更方便快捷的互动交流服务项目方法，出示健全、方便快捷、温馨的个性化用电量服务项目，还能随时随地的享受各种电力服务电量电费充电趋势等全部能查看哦。

掌上电力企业版介绍

掌上电力企业版是国家电网公司指定的面向高压(10kV及以上)用户的官方版，旨在为高压用户提供更便捷的互动服务方式，提供完善、便捷、舒心的人性化用电服务。目前版本主要为用户提供档案信息查询、用电信息查询、用电能效分析、在线停电公告查询等主要电力业务。通过不断完善，用户将享受到更多的智能化服务。

掌上电力企业版版本描述

1.修复工单查询异常问题;

2.修复了注册手机号限制问题;

3.解决浙江功能异常问题;

4.优化了新装提交失败的交互操作;

5.修复了新装地区选择偶尔不对应;

掌上电力企业版掌上电力app功能

信息订阅：分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。

用电查询：包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。

支付购电：通过银联支付方式进行在线交费购电业务，支持为他人交费。

在线客服：包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互；热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。

停电公告：根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。

网点导航：可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时，通过GPS获取客户位置信息，搜索周边营业网点；定制搜索时，输入关键字，进行营业网点的搜索。

掌上电力企业版常见问题

在用户注册界面，您输入用户名（帐号）、登录密码、手机号码以及通过手机获取的6位数字验证码等信息，保存成功后即可完成注册。

注册成功后，输入登录帐号或手机号均可登录掌上电力。

在掌上电力应用中进行帐户注册后，先将注册帐户与“客户编号”进行关系绑定开通用电服务后，即可获取该“客户编号”对应的增加的服务内容。开通用电服务时需正确输入您的客户编号和用电查询密码。

一个“注册帐户”可绑定多处用电的多个“客户编号”，但一个“客户编号”只能与一个“注册帐户”进行绑定。

通过掌上电力“我的用电”菜单中的“用电查询”子菜单中的“电量电费”功能，您可以查看近三年的年度总电量电费、月度电量电费。若您是阶梯电价用电客户，还可以查看您用电所处的阶梯档。

掌上电力企业版更新日志

1.河北地市调整和停电公告信息调整，App新增雄安新区;

2.黑龙江地区停电信息调整;

3.完善北京、山东、上海、江苏业扩办电业务;

4.完善修复应用常见问题功能模块;

注：本次更新未影响其他区域或用户可选择不更新

详细信息

• 文件大小：43.89MB
• 当前版本：2.3.57