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网站商务通手机版使用说明
1.基本配置:
首先确认您的网站商务通在线客服系统已经绑定了微信服务号,然后更新网站商务通在线客服系统到最新版本。您之前的微信界面都需要在绑定网站商务通在线客服系统后重新配置,配置的位置在系统设置-微信配置管理器。
2.微信素材管理:
您微信后台的所有图片、语音、视频、音乐都需要先在素材管理里上传,这相当于您的一个后台仓库,所以首先要配置“素材管理”。图片大小不能超过128k所有的素材都需要上传到服务器,素材来自您本地的文件。图片、语音、视频、音乐选中一个素材类别,单击“上传”,最后单击“保存”。
3.微信素材管理
您微信后台的所有图片、语音、视频、音乐都需要先在素材管理里上传,这相当于您的一个后台仓库,所以首先要配置“素材管理”。图片大小不能超过128k所有的素材都需要上传到服务器,素材来自您本地的文件。图片、语音、视频、音乐选中一个素材类别,单击“上传”,最后单击“保存”。
4.消息模板管理
“消息模板管理”可以理解成商务通里的快捷回复,把您事先编辑好的素材直接发送给微信访客。
点击下拉按钮,能出现所有快捷回复的素材。商务通里的快捷回复有文字和图片,微信的快捷回复里同样有,并且还多出了语音、视频等。
网站商务通最新版是一款在线通话系统。该软件是专业为客服人员使用的,提高客服与用户之间的通话质量,实现在线统计客户人数,管理客户的相关工作。加强相关管理工作。使之更方便。更实用。快来下载体验吧!
网站商务通在线客服系统已经在即时通讯行业有15年的资历,是一个专业的在线客服系统。网站商务通可以帮助网站开展在线销售、实时客服、流量统计和网站管理等工作,变流量为销量,变访客为顾客,帮助企业选择更佳的推广方式,提高投入收益。 网站商务通提供强大的报表功能,为优化网站、优化推广策略、加强客服管理和销售策略改进等方面提供了重要依据。
网站商务通手机版更新日志
UI重新改版,扁平化设计,焕然一新的用户界面,提供不同的视觉体验。
重置操作布局,优化功能分区,使操控更加顺畅,让触控更加准确。
代码全部重置,而非简单革新,使版本性能更加出色,稳定性大幅提高。
全面提高兼容性,增强与市面上各种手机机型的适配,增强用户体验。
增加快捷回复、对话列表中转接等实用功能,简化沟通环节,提高工作效率。
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网站商务通app是国内技术领先、最专业、最权威的企业在线客服系统。网站访问者只需点击网页上的对话图标或链接,无需安装或下载任何软件,即可直接联系网站客服。人员实时沟通。是企业进行在线咨询、在线教育、在线客服、在线医疗搜索的有力工具。
网站商务通手机版特色
帮助网站进行在线销售、实时客服、流量统计和网站管理
将流量转化为销量,将访客转化为客户,帮助企业选择更好的推广方式,提高投资回报
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为加强客户服务管理、改进销售策略提供重要依据
网站商务通手机版软件优势
管理者可以实时监控每个员工的实时对话,帮助员工快速成长
优化促销策略、加强客户服务管理、改进销售策略提供了重要依据
可实时了解每位客人的来访次数,并可自动调出客人的所有通话记录,方便后续联系
可指定客服或部门,内部对话可转接,支持跨站转接,充分体现团队合作优势
详细信息
- 文件大小:15.67MB
- 当前版本:102023.0614